昆山市图书馆“送书上门”来啦！首！单！免！邮！
“书香鹿城”是昆山市图书馆推出的一项文化惠民项目，该项目依托丰富的馆藏资源，建设图书网上借阅服务平台。
读者只需关注昆山市图书馆微信公众号，点击“我的图书馆”，选择“网借投递”或打开支付宝，搜索“借书”生活号，点击“我要借书”，即可进入借书大厅。通过在线下单送书上门，或者下单送书到自助柜等方式，实现免押金借书。再也不用担心白跑一趟图书馆，或者在图书馆找不到想要的图书了。
为庆祝“书香鹿城”正式上线，昆山图书馆携手支付宝、芝麻信用和嘉图借书，一起开展服务上线系列活动，赶快了解活动详情吧！
一、首单免邮，送书上门！
活动时间：4月19日-4月24日
参与方式：活动期间，读者通过支付宝 ➯ 芝麻信用，点击活动窗口进入，可以领取免邮券一张。
● 免邮券可用于送书上门服务，抵扣邮费。
● 免邮券有效期：领取当日起计算7天有效。
● 昆图网借系统将于4月20日下午正式启用！
二、现场体验送好礼
活动时间：4月20日下午-4月21日，
4月27日-4月28日（周六、周日）
参与方式：活动期间，读者到昆山图书馆一楼大厅现场体验“书香鹿城”网上借阅服务，即可领取精美小礼品。
便民福利，好礼相送，有没有心动？赶快来了解下网借流程吧~
网上借阅平台和入口：
① 微信公众号：昆山市图书馆 ➯ 我的图书馆 ➯ 网借投递；
② 支付宝搜索“借书”生活号 ➯ 我要借书 ➯ 苏州 ➯ 昆山市图书馆；
③ 支付宝搜索“嘉图借书”小程序 ➯ 苏州 ➯ 昆山市图书馆。
支付宝电子读者证办理和查看：
① 芝麻分达到600分及以上的市民，可直接在线免押金办理电子读者证。
② 持有我馆读者证（含已开通图书借阅功能的市民卡）的读者，可直接绑定，在线生成电子读者证；
③ 办理方式：在昆山市图书馆微信公众号首页对话框中，输入并发送关键词“芝麻信用”获取操作流程。
图书借阅及规则：
① 图书借阅方式
● 送书上门：在线选书下单，送书上门，自填地址，需承担运费；
● 送书到柜：在线选书下单，免费送书到就近自助柜，需前往自取（陆续开通，敬请期待）。
② 借阅册数
每张借书证支持同时网上借阅图书5本。
③ 借阅期限
● 每本图书借阅期限为40天；
● 续借：借阅期限内，可在线续借1次，时间40天，超期则无法在线续借，请尽快归还。
● 从图书馆将图书打包发出后开始计算，到图书馆收到图书、确认归还时截止。
图书归还：
① 直接归还至昆山市图书馆、分馆、自助馆。
② 归还至自助借阅柜，我馆借阅柜地址列表：进入“我的”➯ 点击头像 ➯“我的收货地址”➯“自助点”。
③ 预约还书：进入服务页面，进入“我的”➯ 预约还书 ➯ 填写取件地址 ➯ 网上付费 ➯ 等待邮政上门取书。（无需填写收件地址）
涉及费用:
① 借阅费用：
● 借阅期限内（含续借），免费借阅；
● 逾期：逾期请尽快归还，以免对您的个人信用产生影响。
② 物流费用：
● 借书投递到自助柜、还书至自助柜免费；
● 物流送书上门：3本起计费4元、每增加1本加收1元。每单限装5本。（活动推广期间，送书上门服务昆山市图书馆每单补贴2元）
● 物流上门取书：4本起计费5元、每增加1本加收1元，每单限装5本。
网借服务中心电话:
● 昆山市图书馆网借中心：0512-57377217
● 全国统一的客服电话：400-836-7700
● 服务时间：9：00-11：30，13：00-17：00
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