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quiet
  • 2022-07-17 16:23
  • 答复 1
开发区图书馆周末人流量较大，环境嘈杂，工作人员管理欠佳，主要有以下表现：
1. 父母在图书馆非少儿阅览室占位并给小孩辅导功课、读书，声音较大；
2. 常有儿童在图书馆奔跑、打闹、大声说话；
3. 成年人在图书馆里通话、时有铃声、震动。
建议作出如下改善：
1. 加强管理巡逻
2. 在明显处贴上禁止喧哗标语
3. 鼓励图书馆内人员签署《文明阅览倡议书》
4. 建立图书阅览喧哗人员负面清单
盼采纳。
读者您好！在此，开发区分馆对您提出的改进建议表示感谢及歉意。收到您的建议后，开发区分馆高度重视，并对您所反映的情况进行核实调查，今后将加强对图书馆内的管理巡查，保证服务质量。近期也会在馆内增加部分文明标语，对于大声喧哗的读者也会进行劝阻。开发区分馆将继续本着一切为读者服务的宗旨，提高职业修养，增强服务意识，为广大读者提供更优质的服务，展示良好窗口形象，以提升读者满意度。

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