昆山市图书馆

刘瑶雯
2023-10-20 18:15 意见建议

千灯古镇里面的24小时图书馆外面装的音响真的很影响看书，能不能管理一下，麻烦了。详细内容

最新答复
2023-10-27 08:57

读者，您好！工作人员和您沟通之后，您反馈目前音箱已经不放了，后期我们会加强管理，由此给您带来的不便，敬请谅解！

流通部

朱园园
2023-10-12 20:01 服务投诉

24小时自习室进图书馆的小门不能走为什么不锁？外面下大雨想从这边进，都进去了说不可以走这个门，又没拿伞，回来还要从外面绕一圈回，还要我淋着雨跑回来？详细内容

最新答复
2023-10-13 11:06

读者，您好！总馆自助图书馆自习室小门属于工作通道，不对读者开放，后期门口会贴上温馨提示，同时进行上锁，我们也会加强管理，由此给您带来的不便，敬请谅解！

流通部

周末
2023-10-09 15:47 服务投诉

我6月5日反馈过枫景苑书桌的插座台灯没有电，当初贵馆工作人员回复说已采购新插座，可是我这几天去为什么插座和台灯还是没有电呢？今天看见有的读者迫不得已只能连墙上提示灯的插座详细内容

最新答复
2023-10-11 09:22

读者，您好！感谢您的反馈，因原来采购的插座型号不匹配，经沟通工作人员会在一周内进行更换，由此给您带来的不便，敬请谅解！

流通部

韩毅
2023-09-26 17:03 服务投诉

数字资源中《‘软件通' — 计算机技能自助式网络视频学习系统》很多视频无法播放，《昆山图书馆随书光盘系统》根本打不开网页。详细内容

最新答复
2023-10-08 08:59

读者您好，感谢您的使用和反馈，软件通数据库目前已暂停续订，服务已暂停，现已下线。随书光盘系统也因故暂停服务，由此给您带来的不便，敬请谅解！

技术部

孙梦洁
2023-09-17 07:38 服务投诉

昆山市图书馆周市分馆24小时文明驿站支付宝扫不开详细内容

最新答复
2023-09-19 09:47

读者您好，该问题已反馈给周市镇图书馆，目前周市24小时自助图书馆扫码开门服务正常运行，感谢您的反馈！读者在该馆使用过程中遇到问题可拨打周市镇图书馆电话0512-36683601反馈或咨询。

技术部

王先生
2023-09-14 19:20 读者荐书

《尼采的哲学》 ISBN:978-7-80232-927-0 不错，推荐采购。详细内容

最新答复
2023-09-19 08:59

读者您好，您的建议我们已采纳，感谢您对我们昆山图书馆的支持与关注。

采编部

王化找
2023-09-04 19:34 意见建议

中华北村可否增加24小时自助图书馆详细内容

最新答复
2023-09-05 10:05

读者您好，自助图书馆的建设需要社区、机构等第三方力量提供合适的场地，目前自助图书馆的建设暂无新建计划，后期如有建设计划，将会综合采纳大家的意见和建议。感谢您对我馆工作的关注和支持，您可前往附近的汇杰、吉田、枫景苑等24小时自助图书馆使用，也可前往经开万达广场中的智能书柜进行图书借还。

技术部

klzz
2023-08-29 08:43

请问蓬朗24小时图书馆的Wi-Fi账号、密码是什么呀？详细内容

最新答复
2023-08-29 09:41

读者，您好！蓬朗自助图书馆WiFi账号是蓬体中心，密码是pl8个1，谢谢！

流通部

王先生
2023-08-27 19:40 服务投诉

《尼采的哲学》 978-7-80232-927-0
这本书以前昆山图书馆有的。怎么近期没有了。请告知现状和原因。读者。详细内容

最新答复
2023-08-28 10:05

读者，您好！针对您的问题回复如下：《尼采的哲学》这本书在我馆系统内显示在巴城分馆、千灯分馆、淀山湖分馆、九方城自助图书馆，您可以就近前往借阅！或者您也可以选择网借图书，配送到就近自提点，谢谢！

流通部

ii
2023-08-22 08:42 服务投诉

24小时震川江南分馆，有几个人每天在里面打牌并且大声说笑，严重影响他人看书学习。详细内容

最新答复
2023-08-22 09:26

读者，您好！我馆会加大巡检力度，对读者的不文明行为进行劝阻，促进大家共同维护良好的阅读环境。给您带来的不便，敬请谅解。

流通部

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技术部

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