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钱苏鹏
2021-08-04 15:26 意见建议
您好,请问昆山图书馆可以在里面自习吗,就是一边看书一边总结之类的,需要办理借书证之类的前提才可进入吗 详细内容
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  • 2021-08-05 15:01
读者您好,我馆一楼、二楼、三楼、四楼都可提供自习座位,如果您不借书只是来自习,无需办理图书借阅证。疫情期间来馆,请您戴好口罩,出示苏康码、行程码并配合测体温即可。

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xzz
2021-07-29 11:05 意见建议
我想问下图书证退的押金,多久能到账啊。
7.16在别的分馆退的,现在还没到账 详细内容
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  • 2021-07-29 14:21
您好,读者,昆山市图书馆退押金是当场现金退还给退卡读者本人的,分馆的办证退证流程是分馆设定的,具体还得麻烦您咨询一下分馆。给您带来的不便,敬请谅解!

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杨忠义
2021-07-26 21:38 意见建议
你好,请问星期二(7月27日)开馆吗? 详细内容
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  • 2021-07-27 08:50
读者您好!27日(周二)恢复正常开放。感谢您的关注!

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萨摩耶
2021-07-23 12:01 意见建议
城西保利电影院旁边的24小时自助图书馆,那个大门好像有问题,门外稍微有一点风就发出“嗡嗡嗡嗡轰轰轰轰”的巨大的噪声,被吵得头疼。一扇这么重的玻璃大门能被不是很大的风吹出这么大的噪音,能不能来维修一下? 详细内容
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  • 2021-07-23 15:39
读者您好,您的建议已收悉。我馆已经派工作人员去处理了,给您带来的不便,敬请谅解。

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萨摩耶
2021-07-23 12:00 意见建议
城西保利电影院旁边的24小时自助图书馆,那个大门好像有问题,门外稍微有一点风就发出“嗡嗡嗡嗡轰轰轰轰”的巨大的噪声,被吵得头疼。一扇这么重的玻璃大门能被不是很大的风吹出这么大的噪音,能不能来维修一下? 详细内容
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  • 2021-07-23 15:40
读者您好,您的建议已收悉。我馆已经派工作人员去处理了,给您带来的不便,敬请谅解。

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2021-07-21 19:45 意见建议
最近总陪孩子来高新区图书馆三楼看书,图书馆照明条件不是很理想,时间久了,灯源亮度不够,希望能够更换 详细内容
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  • 2021-07-22 08:55
读者您好!您的反馈已收悉,高新区图书馆近期将对阅览室的灯管进行检查和更换,感谢您对我们工作的支持和理解!

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李得胜
2021-07-20 17:12 意见建议
请问吉田分馆的Wi-Fi什么时候能修好 详细内容
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  • 2021-07-22 08:59
读者您好,感谢您的反馈。对于吉田WIFI问题,受之前网络改动影响, 影响了WIFI正常使用,我馆会派工作人员到现场排查处理 。感谢您的关注。

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祝女士
2021-07-20 12:21 意见建议
在长江路新开的24小时自助图书馆,进馆时用支付宝扫码,提示门已打开,但实际没开,监测体温的摄像头也没工作。这样试了好多次都一样的情况,很与与郁闷,还好里面的人出来帮忙了。 详细内容
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  • 2021-07-20 15:20
读者您好,此现象属于设备问题,我馆已联系厂家返修,感谢您的反馈。

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2021-07-18 13:00 意见建议
希望能监督在馆人员戴口罩,不只是进馆时戴。 详细内容
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  • 2021-07-19 09:14
读者,您好!根据我馆做好暑期疫情防控措施的通告,疫情防控期间实行“佩戴口罩+绿码(实名登记)+测量体温”的入馆制度,入馆后也需全程佩戴口罩。对于馆内存在部分读者不佩戴口罩现象我们将加强巡视及时提醒,也希望读者能多多配合。感谢您对我们工作的支持,给您带来不便敬请谅解。

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2021-07-17 12:53 意见建议
你好 昨日科创总园24小时图书馆闭关维修,请问现在是否正常开放了 详细内容
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  • 2021-07-19 09:25
读者,您好。24小时自助图书馆科创总部园分馆目前还在维修中,开放时间另行通知。给您带来的不便,敬请谅解。

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